De Europese Commissie biedt een platform voor buitengerechtelijke online-geschillenbeslechting (OS-platform), dat toegankelijk is via www.ec.europa.eu/consumers/odr. We zijn verplicht deel te nemen aan het geschillenbeslechtingsproces. Gelieve voor eventuele contactgegevens van verkopers het volgende e-mailadres te gebruiken: [email protected]
Een lijst met de contactgegevens van erkende geschillenbeslechtingsinstanties vindt u onder Online-geschillenbeslechting.